ووفقا للشركة، فإن ذلك العطل أثر على أقل من 11.0% من مستخدمى خدمة 'جى ميل'، أى نحو 400 ألف مستخدم، باعتبار وصول قاعدة مستخدمى الخدمة البريدية إلى 350 مليون مستخدم، بحسب ما أعلنت عنه 'جوجل' فى يناير الماضى وفقا لـ أ ش أ
وقالت 'جوجل' على 'لوحة حالة تطبيقات جوجل'، إنها بدأت التحقيق فى تلك المشكلة، وتجرى اللازم تجاهها، وأعلنت 'جوجل' لاحقا أنه تم حل المشكلة، وعادت الخدمة إلى طبيعتها مرة أخرى.
