قامت جوجل الكثير لتحسين إصدارها (جوجل بلاي Google Play) المخزن الكبير للتطبيقات والألعاب والكتب منذ إطلاقه ، ولكن كان هناك دائماً عيب واحد رئيسي: وهو عدم استطاعة المطورين مشاركة التعليقات مع المستخدمين، فإنه يمكن للمستخدمين ترك التعليقات حول ما هو جيد أو سيء أو خلل في التطبيق، ولكن المطورين ليس لديهم أي طريقة للرد على هذه التعليقات .
ولهذا، بدأ العديد من المطورين لتشمل إخلاء في الجزء السفلي من القوائم الخاصة بهم على أن الزوار لا يستطيعون الرد على التعليقات ، لذلك يجب على المستخدمين الدخول عبر البريد الالكتروني مع القضايا .
